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广州一小区门禁卡“被迫”变身银行卡? 个人信

作者:旭日科技    来源:监控设备    发布时间:2019-10-11 14:01    浏览量:
摘要:近日,位于广州番禺区丽江花园的多名业主向记者反映,其所在的小区门禁卡统一都要撤换成一张带有门禁功能的建设银行储蓄卡。而在小区做出更换的决定之前,业主并未收到银行或物业的通知,并且对于更换后的银行卡可能涉及的收费问题,目前也未给予业主明确的答复。对此,该小区物管人员称只是按公司要求执行,而银行方面尚未明确回应。

  近日,位于广州番禺区丽江花园的多名业主向记者反映,其所在的小区门禁卡统一都要撤换成一张带有门禁功能的建设银行储蓄卡。而在小区做出更换的决定之前,业主并未收到银行或物业的通知,并且对于更换后的银行卡可能涉及的收费问题,目前也未给予业主明确的答复。对此,该小区物管人员称只是按公司要求执行,而银行方面尚未明确回应。

  业主疑虑一:银行卡不方便 且恐泄露个人信息

  “我们完全不知道要把现在的门禁卡换成带门禁的银行卡,直到物业找我们登记个人信息。事前没有通知过我们,也没有问过大家愿不愿意换。”业主王小姐对记者表示。

  王小姐说,小区物业管理处要求业主提交个人信息是去年12月的事,不少业主“不是很情愿”,因为门禁卡一直正常使用,“感觉并没有换卡的必要”。业主李小姐则表示,换成带门禁功能的银行卡,使用起来可能更不方便。“现在的门禁卡可以放心带在身上,出入的时候掏出来滴一下就可以了。但是换成银行卡,谁敢随意丢车上或放裤兜里?最后还得在钱包里翻半天”

  相比用起来更麻烦,有些业主则更担心个人信息泄露的问题。“因为办这个卡,并不是建行的工作人员直接过来办理,而是大家把信息统一上交,整个过程经手的人较多,信息安全谁来把关?如果信息泄露了,是让我们找银行还是找物业?”李先生对记者表示,办卡的时候,无论是建行还是物管,都没有事先跟业主沟通过大家关心的问题。

  记者就此联系了丽江花园物管处,一位值班人员表示,换卡的相关事项只是按公司要求执行,其他并不清楚。目前记者暂未进一步联系上该物管公司负责人。

  业主疑虑二:多一张闲置银行卡还收费?

  在“被换卡”已成定局的情况下,上述业主担心的问题尚未沟通解决,而新问题却来了。比如,办了这张建行的储蓄卡后,往后如果长期闲置不用,会不会还要收费?

  “我们也有街坊问过这个问题,但是物业一问三不知,我们只能自己去建行的网点问。”上述一名业主对记者表示,从他目前了解的情况看,这张卡在不激活的前提下,是没有任何费用的,但如果激活后,只有首年免年费。“虽然费用的金额并不大,但是换了这张卡就是让人感觉很‘鸡肋’。”该业主说。

  值得注意的是,由银监会和国家发改委联合发布的《商业银行服务价格管理办法》新规已经于2014年8月1日起实施,规定对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。

  简单而言,也就是说,在客户去银行提出申请的情况下,每家银行可为客户提供一个免费的借记卡账户,但前提是“要客户去银行申请”,每家商业银行也仅可申请办理一个免费账户。

  因此,在这种情况下,上述小区的业主们只要激活了这张银行卡,在没有去建行申请的情况下,第二年开始就要被收取年费。如果是已经在建行有账户,并且已经申请过免费账户的业主,就不能将这张有门禁功能的银行卡也申请免费,因为在一家银行只能申请一张借记卡账户免费。

  记者就此收费事项向建设银行广东省分行方面求证,建行相关人士对记者表示,“这张银行卡的确是只有首年免费。”不过对于该事件本身,该人士没有给予回应。

  建行:“进社区”是战略 投入巨大

  实质上,上述情况也并非第一次发生,在同质化竞争日益加剧的情况下,“进社区”已经成为目前多家商业银行的普遍战略。而与建行或其他商业银行达成合作关系的小区也不止一个。从银行方面看来,这是一个与业务开拓密切相关的战略。但是从社区业主的反应看来,这种被动办卡的形式却不太受欢迎。

  “广州地区合作的社区当然不止一个,银行目前在‘进社区’这方面的合作投入比较大,一个社区的投入可能就有几百万,因为免收工本费和首年年费,制卡费用等都是先由银行支出。”建行广州地区一家分行的内部人士对记者表示,银行在这方面的投入主要是为了发掘存量客户。

  根据记者了解,目前社区金融日益繁荣,但银行在积极进社区的同时,是否真的给储户带来了更多便利,却值得关注。“作为消费者肯定应该享有知情权,遇到这种情况也可以找消费者保护协会咨询解决的方法。”一位长期接手经济类案件的律师告诉记者。

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